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Semana passada prometi uma série de três textos sobre o atendimento e sua capacidade de surpreender e criar relações de afeto entre a sua empresa e o seu mercado. Nosso…
Ando atrás de materiais que validem a minha crença quanto a necessidade de criarmos diferenciais no oferecimento do que é o nosso trabalho ou, com sorte, a nossa essência na…
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