Quem não deseja encantar seus clientes no ambiente onde o seu negócio acontece? Walt Disney. Foi através de seus sonhos que surgiram os parques temáticos como a Disneylândia, o Magic…
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Sabe aquele lance do comportamento das pessoas que vem mudando a cada dia? E que, na minha humilde opinião, mais parece uma revolução do comportamento humano? Em se falando de…
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